21 августа Наталья Ивановна, проживающая на Цветников, 19, пойдя к соседке, провалилась на подломившейся доске пола в подъезде и серьезно травмировалась. Она намерена подать в суд на управляющую компанию «Комбытсервис», которая, как утверждают жильцы, упорно манкирует своими обязательствами по содержанию дома.
Дом Цветников, 19 — двухэтажный, одноподъездный, в нем всего восемь квартир. Последний капитальный ремонт — в 1979 году. Лестничные перекрытия — деревянные. Прямо под деревянным же полом первого этажа находятся коммуникации. В подвале, естественно, влажно от испарений труб (к тому же канализацию, по словам жильцов, забивает с регулярностью раз в полгода), поэтому доски гниют моментально. При каждом шаге пол ходит ходуном и угрожающе трещит. Счастье еще, что на гнилое место ступила женщина довольно изящной конституции и подломилась только одна доска — страшно даже подумать о последствиях полноценного «улета» в подпол с приземлением между трубами и вентилями…
А так Наталья Ивановна «отделалась» растяжением связок на угодившей в пролом ноге, и дай еще Бог, чтобы у нее не был поврежден имплантат на позвоночнике — год назад она перенесла сложнейшую и дорогостоящую операцию.
— Не успев нажать на кнопку звонка, провалилась, на мой крик выбежали все домочадцы, даже кот, — рассказывает Наталья Ивановна. — Достали меня, боясь, как бы дальше не начало рушиться, вызвали «скорую». В больнице сделали снимки, перелома не оказалось. Нога страшно распухла, посинела, очень болит, ни согнуть, ни вытянуть. Но, самое главное, меня беспокоит боль в позвоночнике, там, где находится имплант. Пришлось взять больничный лист.
Наталья Ивановна говорит, что приложила все силы — физические и материальные, чтобы восстановиться после операции и «вернуться в строй» полноценным членом общества. Так, реабилитация обошлась ее семье в 70 тысяч рублей.
— Я государственный служащий, работаю на ответственной должности. У меня есть приемные часы, и я не могу и не хочу постоянно ходить на больничный, это мне не по статусу. А теперь все лечение, все усилия врачей, мои и моей семьи поставлены под угрозу из-за возмутительного небрежения управляющей компании.
По словам Натальи Ивановны и ее соседей, все устные и письменные атаки жильцов на «Комбытсервис» по поводу аварийного состояния пола и лестниц в подъезде желаемого результата не дают — не считать же результатом замену очередной сгнившей детали.
— Пару лет назад хоронили жильца второго этажа, на похороны пришло очень много людей, и когда по лестнице несли гроб, она рухнула, — рассказывают жильцы. — Мы думали, ну, теперь-то точно сделают. Как бы не так! Заменили две доски, подпорки поставили и заштукатурили. А то вообще сотрудник, явившийся по заявке, заявляет, мол, досок нет. Сосед бежит в стайку, достает доску из своих старых запасов. Приколотили, что дали, заявка выполнена, вопрос снят, живите дальше.
Как утверждают жильцы, квартирные счета они — все восемь квартир! — оплачивают регулярно: 2600-2800 рублей за квартиру в месяц, из них 700-800 рублей — за содержание жилья. Между тем, «содержание» конкретно этого дома «Комбытсервисом» сводится к вышеописанному аварийному латанию конструкций да не шибко старательным дворникам.
— Я прекрасно знаю правила содержания жилья, и точно могу сказать, что обслуживать — то есть убирать и вывозить мусор — должны территорию в 50 метров от дома, это учтено в тарифе платы, — говорит Наталья Ивановна. — А у нас прямо под окнами стайки сгорели, так и стоят головешки, мусор, грязь. Дети бегают там постоянно, а там же погребы были! Проводка не выдерживает никакой критики, висят древние провода пучками по стенам, куда только пожарные смотрят? Площадка и лестница второго этажа трясутся, вверху хоть и поменьше влажность, чем внизу, но все равно ведь — старые доски без всякого укрепления. И так чего ни коснись — все в нашем доме против правил, все угрожает жизни и здоровью людей.
Сейчас Наталья Ивановна каждый день ездит в больницу в Екатеринбург, в неврологический центр, где оперировалась. Врачи всерьез опасаются за последствия падения для ее позвоночника. И пострадавшая не намерена спускать управляющей компании с рук свою травму — свои новые затраты и новые нервы.
— Я не потерплю, чтобы я выходила из своей квартиры — и проваливалась или мне что-нибудь на голову падало. Мы наняли управляющую компанию именно для того, чтобы она заботилась о нашем благе, мы ей за это деньги платим.— говорит женщина. — Выйду с больничного — займусь созданием в своем доме ТСЖ, хватит уже платить неизвестно за что. А с «Комбытсервисом» — встретимся в суде.
Провал в полу всего лишь через неделю после несчастного случая забили — на сей раз куском алюминия…
