Елена окончила институт по специальности «инженер-строитель», поступила на работу в ювелирную сеть, прошла обучение на товароведа, а затем стала работать и продавцом-консультантом. В салоне, состоящем из двух залов (золото и серебро), она отвечает за выкладку изделий на витринах. Мерцающие рубины, прозрачные бриллианты, эмаль и фианиты – тут важен принцип «товарного соседства». Да-да, в том числе и в ювелирке.
Например, гарнитуры с природными камнями — гранатами, топазами — не стоит совмещать с украшениями, инкрустированными драгоценными алмазами или изумрудами. Серебро с фианитами и серебро с эмалью также нужно разложить под разные стекла. А крупные изделия не следует сочетать с небольшими.
Поэтому приходится много читать: виды огранок, закрепки, пробы — это база. Но сегодня появляются новые технологии производства: например, горячая и холодная эмаль, даже новые камни, допустим, ситаллы. Что это? Почему лучше традиционных? Покупатель захочет это услышать — и знать это продавец обязан.
Елена не согласна с утверждением, что лучшие друзья девушек — это бриллианты. Ее любимый камень — рубин (говорит, что это мечта, которая пока не сбылась). Она охотно носит и золото, и серебро. Бижутерию не любит: со знанием дела объясняет, что в ювелирных украшениях надежнее крепление.
Однако на работе нельзя носить яркие камни: чтобы покупатель не отвлекался от украшений на витрине. Поэтому оставляет строгие часы и обручальное кольцо.
Ну а что касается драгоценностей в подарок, то здесь запросы Елены весьма скромные. Она дорожит кольцом с бриллиантом, подаренным мужем к помолвке. И говорит, что внимание и любовь, с которым преподносят презент, намного важнее, чем его цена.
