28 человек записались на прием к уполномоченному по правам человека в Свердловской области Татьяне Мерзляковой в среду, 31 января. Чтобы в мэрии не было столпотворения, каждому заранее сообщили время. Но в промежуток с 14.00 до 17.00 уложиться не удалось. с одним заявителем обсудсмен даже поехала на место: на Южный поселок, где жители требуют вернуть удобную им остановку. В итоге прием завершился только в 19.05. Татьяна Мерзлякова приняла 60 человек, к ней заходили целыми группами. Темы обращений горожан — коммуналка, капремонт, медицина, низкая зарплата, детские сады. Как обычно. Но 60 человек! 39 письменных обращений! Значит, горожане уже не верят, что решить вопрос миром можно со своими чиновниками, если апеллируют к областному.
В 14.00, когда начался прием, в коридоре было многолюдно. Первый, кого мы встретили — член Объединения совета домов, общественник Владимир Зайцев. Он пришел по просьбе ветерана педагогического труда Людмилы Примаковой.
Татьяна Мерзлякова зашла в кабинет в сопровождении главы Ирины Тейшевой, ее зама Александра Краева. Пригласили Зайцева. Когда вышел, он рассказал, что обещали провести проверку, в том числе, лично первый замглавы администрации Александр Краев. Но, мол, другой разговор, когда ответ дадут.
Дилара Самедова рассказала свою ситуацию: жители дома по Восточной, 9 в Совхозе не могут попасть в программу расселения аварийного жилья.
Изложив проблему Мерзляковой, Дилара услышала:
— Мне глава сказала, что в областную программу Ревда не попала. Город попросил, и я присоединюсь, чтобы в министерстве строительства и ЖКХ обратили внимание на ваш дом, он может вот-вот рухнуть. Может быть, найдутся резервы. Оставляйте ваше заявление. Будем вместе с главой обращаться в министерство. Будем вами заниматься.
Вадим (фамилию просил не называть) пришел по проблеме медицинского обслуживания. Он инсультник. Ему в Екатеринбургской больнице выписали лекарство, а в Ревде дают по льготе заменитель.
— Лекарство, выписанное в Екатеринбурге стоит 400 рублей, оно лежит на прилавках, а мне дали заменитель за 60, — удивляется ревдинец. — Сейчас на приеме сказали, что будут разбираться. Мне положено на профилактику каждый год ложиться в больницу, но за пять лет этого не было…
По вопросу медицины приходила и Нина Гулевич. Ей отказывают в бесплатной диспансеризации раз в три года.
— Этот вопрос расскажу, и по капремонту: у нас два столба возле дома стоят, вот-вот повалятся… За все только денежку дай — после капремонта на водосточку — скидывайтесь, так сказал министр Смирнов. Входные двери не заменили…
Оставив Нину Гулевич слушать ответ, вышли в коридор. Мимо пробежала одна из посетительниц. Спеша куда-то и одеваясь на ходу высказалась: «Посмотрим, главное какой результат будет!». А Нина Гулевич, выйдя из кабинета, развела руками: «Очередной футбол».
О получении места в детском саду для ребенка трех лет пришла рассказать обсудсмену Лариса Иванец. Вернее, место она получила, но — в садике на Кирзаводе, а машины у семьи нет.
— Я сама педагог, мне выходить на работу через две недели, а на нашей территории детские сады не предоставляются, — удивляется она. — Так как ребенок не устроен в детский сад, соответственно я на работу не выхожу. Как жить дальше, муж пока не работает? Возможности оплачивать частный детсад нет.
Мерзлякова и Тейшева пообещали помочь: мол, несмотря на то, что комплектуют сады в мае-июне, уже сейчас взамен места на Кирзаводе «можно поискать варианты». Также Лариса подняла вопрос неработающих бассейнов в детсадах, где они есть. На это Тейшева сказала, что нет медработников, которые могли бы обслуживать эти бассейны. Мерзлякова удивилась: «Как это так?».
Уже под вечер на прием пришли сразу три группы жителей по одному и тому же вопросу: как им вернуть автобусную остановку на Южном поселке на старое место? Эта проблема, связанная с капремонтом дороги на совхоз, тянется целый год. Этот вопрос заинтересовал Татьяну Мерзлякову настолько, что она решила выехать на место и убедиться, что люди взывают к справедливости обоснованно.
— Поводили ее, показали все, — рассказал о поездке Сергей Калашников. — По ее мнению, дело выеденного яйца не стоит. Только, к сожалению, никто не берет на себя ответственности сделать здесь так, как положено и удовлетворить просьбу жителей города. Сказала, что старый автобусный павильон хороший и удобный. Краев ездил с нами, пытался объяснить, что вернуть остановку нельзя: туда, мол, целая комиссия днем ранее приезжала, и такой сделала вывод. Но Мерзлякова сказала — разберемся.
Еще Сергей Калашников изложил гостье личную просьбу: обязать мэрию обнародовать акты проверки управляющих компаний. Она также пообещала подключить ответственных лиц. Александр Краев, первый замглавы, отвечающий за сферу ЖКХ, ничего на это не сказал.
«Пожелала вашей главе мыслить категориями конкретных людей»
