2019-03-01, 19:23 Ликбез 1 743

А что, если ребенок потерял карту? УБРиР ответил на вопросы родителей об электронном учете питания в Ревде

Обязательно ли оформлять эти карты? А что, если я захочу платить наличными, как раньше? А вдруг банк навяжет мне дополнительные услуги, используя мои персональные данные? Почти двести комментариев оставили наши читатели под сообщениями о введении в Ревде «Карт школьника». Мы собрали их и адресовали руководителю пресс-службы «Уральского банка реконструкции и развития» Ольге Беляевой. Она подготовила ответы, которые мы публикуем для вас. Самое главное: карты предлагают оформить родителям учеников 5-8 и 10 классов (выпускники и ученики началки в проект не включены), это не обязательно, но все-таки желательно для родителей, выпуск и обслуживание карты — бесплатное.

1. Будет ли оформление карт обязательным для родителей или можно расплачиваться наличными, «по-старинке»? Что, если я просто не захочу оформлять такую карту, могут ли меня обязать? 

Оформление карты не будет обязательным. Однако в школах, где установлены турникеты, она будет выполнять также функцию пропуска. Расплачиваться наличными в столовых можно будет по-прежнему, как и картами любых других банков. 


2. Каков уровень защиты карт от мошеннических действий со стороны третьих лиц? 

Карты УБРиР защищены по всем видам возможных операций с ними. Так, снять деньги в банкомате нельзя без знания пин-кода. Переводы и покупки в интернет-магазине с карт УБРиР защищены одноразовыми кодами подтверждения операций 3d-secure, которые приходят родителю в SMS-сообщении при попытке совершения операцииНаконец, на операции по бесконтактной оплате в магазинах родитель может установить суточный лимит, например 50 рублей в день. Тогда потратить больше этой суммы не получится. 

Каждый владелец карты должен помнить, что он никому не должен сообщать данные карты, в том числе лицам, представляющимся сотрудниками банка. При соблюдении этого простого правила можно не беспокоиться за безопасность своих средств. 


3. Что, если ребенок потеряет карту, и благодаря бесконтактной системе оплаты ею воспользуется третье лицо? 

Как только ребенок заметил, что потерял карту, он должен сообщить родителю, и взрослый сразу сможет легко заблокировать ее по телефону горячей линии, в мобильном или интернет-банке. Если злоумышленник успеет воспользоваться картой до того, как ребенок обнаружил пропажу, опять же помогут небольшие лимиты на суточное использование средств. Родитель также получит SMS, в каком именно магазине совершена покупка, что может помочь в вычислении преступника. Отметим, что когда ребенок теряет наличные, то он точно теряет всю сумму и навсегда, и ей злоумышленники могут пользоваться, не оставляя никаких цифровых следов. С этой точки зрения банковская карта куда надежнее, а средства на ней — сохраннее. 


4. Почему именно УБРиР предоставляет данную услугу? Кто вышел с предложением: банк или управление образования ГО Ревда? Не нарушает ли это антимонопольное законодательство РФ? 

УБРиР является высокотехнологичным банком, имеющим опыт внедрения передовых технологий в городское хозяйство разных муниципалитетов. Свои успешные наработки банк презентовал управлению образования ГО Ревда. Поскольку банк не берет никаких платежей ни с родителей, ни со школы, ни с администрации, то речь об антимонопольном законодательстве не идет. Даже напротив — банк безвозмездно оснастил школы инфраструктурой для совершения безналичных платежей (терминалами) и онлайн-кассами. 


5. Могу ли я пользоваться такой же картой, но другого банка? 

Оплачивать покупки в столовых можно картами любых банков, а также наличными. 


6. У родителей есть карта в УБРиР. Можно ли не заводить карту на ребенка, а только счет, и пополнять его с родительской карты? 

Кажется, тут имеет место путаница в понятиях. У родителя должен быть счет в УБРиР, к этому счету должны быть привязаны родительская (чтобы как минимум пополнять счет) и детская карты. Родитель пополняет этот общий счет, а обе карты — это инструмент платежей с этого счета. Причем по каждой из карт отдельно можно устанавливать лимиты на суточное расходование средств, чтобы обезопасить остальные деньги на счету. 

Если у родителя уже есть действующий счет в УБРиР, то карта ребенка может быть привязана к нему. Однако, возможно, что имеющийся тариф менее выгоден, чем бесплатная карта, и родитель сам захочет выпустить именно бесплатную. Сотрудники банка вам помогут сориентироваться, и вы примете решение, какой карте вы отдадите предпочтение. 


7. Если детей в семье несколько и все школьники, у каждого должна быть своя карта, или можно одну на всех? 

У каждого своя, и все они будут бесплатными. Например, в Кушве, где у нас внедрен и успешно реализуется этот проект, есть семья, в которой шестеро детей-школьников пользуются каждый своей картой. 


8. Сколько стоит годовое обслуживание карты?

И годовое обслуживание, и выпуск карт полностью бесплатные – как для родителей, так и для детей. 


9. Если по карте образуется «минус», не грозит ли родителям преследование службы взыскания?  

По дебетовым картам УБРиР (а именно такие в рамках проекта выпускаются и родителям, и школьникам) невозможно уйти в минус. 


10. Для выпуска карт собирают персональные данные. Могут ли их использовать для последующих звонков с предложением услуг банка? 

Данные собираются прежде всего для того, чтобы заключить с вами договор.  


11. Ребенок потерял карту. Сколько времени займет ее перевыпуск? Как оплачивать питание в это время? 

Перевыпуск займет от одного до пяти дней. При этом, повторяю, оплачивать покупки в столовых можно картами любых банков, а также наличными. 


12. Не всегда после окончания рабочего дня срабатывают системы, считывающие карты, на входе в комнаты с банкоматами. Какие еще будут способы пополнить карту? 

В связи с запуском проекта УБРиР принял решение об увеличении в городе числа своих банкоматов, особенно с функцией приема наличных. Они будут находиться не только в отделениях, но и в открытом доступе. Пополнить счет можно несколькими способами: через мобильный банк, через интернет-банк, через сервис переводов с карты на карту на сайте УБРиР (при этом за переводы с карт любых банков на карты УБРиР комиссия не берется), через кассу банка, банкомат, с помощью перевода из другого банка (в этом случае комиссию может взять сторонний банк, из которого вы совершаете перевод). Кроме того, без комиссии можно пополнять карту УБРиР в банкоматах наших партнеров — ВУЗ-банка и Альфа банка. 


13. Если нет карты УБРиРа (не оформил, забыл дома, потерял, etc) — значит, нет пропуска в школу? Так по новой системе? 

Да, как и с любым другим пропуском в школу или другое учреждение — если вы его забыли, проход через турникет обычным способом вам закрыт. Как попасть на уроки — это организационный вопрос, который всегда смогут решить между собой ЧОП и администрация школы. Либо по спискам (на время восстановления карты), либо по гостевым картам (если школа примет решение и организует у себя такую возможность), либо по дневникам. В любом случае ребенку не будет отказано в посещении уроков. 


14. В каких школах Ревды будет работать такая система? 

Во всех. 


15. Если ребенок придет в школу с «Картой школьника» другого банка, его платеж примут? 

«Карта школьника» — уникальный для Ревды проект, реализуемый только УБРиР. А оплачивать покупки в столовых можно картами любых банков, а также наличными. 


16. Не нарушает ли закон безналичный платеж ребенком, не достигшим возраста 14 лет? 

Ребенку до 14 лет по закону нельзя заводить свой счет в банке, поэтому наш проект и предусматривает счет, заведенный на родителя. И все финансы на счету контролирует именно взрослый. Карта — это всего лишь инструмент для совершения расчетов, привязанный к этому счету, ее использование детьми не запрещено. Это аналогично наличным деньгам — детям не запрещено ими расплачиваться в магазинах, родители доверяют детям столько, сколько готовы доверить. 

Еще по теме

Обсудите эту публикацию в Ревда-инфо.ру во ВКонтакте прямо сейчас: мы ее уже опубликовали!

comments powered by HyperComments

Популярное