Жалобная книга Ревды Куда и как жаловаться ревдинцам

Администрация городского округа Ревда

Из Порядка обращения граждан в мэрии Ревды: «Письма граждан, бессвязные по содержанию, не имеющие личных просьб или некорректные по тону, руководителями органов местного самоуправления не рассматриваются! А также не принимаются обращения, в которых нет подписи, не содержатся персональные данные заявителя (Ф.И.О., адрес места жительства)!»

ЛИЧНО

Ирина Анатольевна Тейшева, глава города.

Адрес: ул. Цветников, 21, приемная.

По понедельникам с 15.00 до 17.00.

Запись на прием: администрация, каб. №5. Тел. 3-07-34, 3-07-46.

Александр Владимирович Краев, первый замглавы.

Адрес: ул. Цветников, 21, приемная.

По понедельникам с 15.00 до 17.00.

Запись на прием: администрация, каб. №5. Тел. 3-07-34, 3-07-46.

Татьяна Петровна Машкина, замглавы.

Адрес: ул. М.Горького, 26, Управление по землепользованию и градостроительству.

По понедельникам с 15.00 до 17.00.

Запись на прием: тел. 5-38-80.

Евгения Олеговна Войт, замглавы.

Адрес: ул. Цветников, 21, Администрация, кабинет №6.

По вторникам с 14.00 до 17.00.

Без предварительной записи.

ПО ПОЧТЕ

623280, г .Ревда Свердловской области ул. Цветников, 21.

В ИНТЕРНЕТЕ

Электронная приемная на сайте администрации

Адреса электронной почты: revda@gov66.ru, revda@gov66.ru

ВОПРОСЫ

Тел. 3-07-34 (приемная), 3-07-46 (специалисты).

Дума городского округа Ревда

ЛИЧНО

Андрей Васильевич Мокрецов, глава городского округа Ревда и председатель Думы.

Адрес: ул. Цветников, 21, кабинет главы.

Каждый второй и четвертый четверг месяца с 14.00 до 17.00.

Запись на прием: 3-07-49 с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.15 (перерыв с 12.00 до 13.00).

Депутаты Думы городского округа Ревда.

Адрес: ул. Цветников, 21, кабинет главы.

Каждый четверг с 14.00 до 16.00, без предварительной записи.

ПО ТЕЛЕФОНУ

3-07-34 (глава, пн-чт с 8.00 до 17.15, пт с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00).

3-07-49 (депутаты, в часы приема).

В ИНТЕРНЕТЕ

Электронная приемная на сайте администрации городского округа Ревда

ВОПРОСЫ

Тел. 3-07-49.

Приемная губернатора Свердловской области Е.В.Куйвашева и Правительства Свердловской области

ЛИЧНО

Адрес: г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, 1, подъезд №2, каб. 204

Прием: пн-чт с 9.00 до 18.00, пт с 9.00 до 17.00.

Запись на прием: (343)371-73-25.

ПО ПОЧТЕ

620031, г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, 1

В ИНТЕРНЕТЕ

Электронная приемная. Можно онлайн получить информацию о результатах обращения.

ВОПРОСЫ

Тел. (343) 371-73-25.

Приемная президента Российской Федерации в полномочном представительстве в Уральском федеральном округе

ЛИЧНО

Адрес: г. Екатеринбург, наб. Рабочей Молодёжи, д. 2/1.

Прием ведут сотрудники Полпредства.

Расписание: вторник — с 9:30 до 13:00; четверг: — с 14:00 до 18:00.

ПО ТЕЛЕФОНУ

(800) 200-23-16 (горячая линия)

В ИНТЕРНЕТЕ

Письмо президенту. Не принимаются письма с нецензурной бранью и не содержащие конкретных жалоб. Есть сервис получения информации онлайн об ответе на ваше письмо.

ВОПРОСЫ

Тел. (343) 371-73-25.

Единая дежурно-диспетчерская служба в Ревде

Жалобы на коммунальные происшествия (открытый люк, днем горит свет, прорвало трубу), правонарушения (ночью шумят соседи, в доме наркопритон). ЕДДС переадресует вашу жалобу тем, кто должен ею заниматься. Это — своего рода «горячий номер» Ревды.

ПО ТЕЛЕФОНУ

3-33-34, 3-52-16 (круглосуточно)

В ИНТЕРНЕТЕ

edds.revda@mail.ru

Следственный отдел по Ревде СКР РФ

Жалобы на неправомерные действия сотрудников полиции, на изнасилования и убийства.

ЛИЧНО

Адрес: ул. Цветников, 20.

По будням с 9.00 до 18.00.

ВОПРОСЫ

Тел. 3-45-41 (приемная).

Следственное управление СК РФ по Свердловской области

Жалобы на действия сотрудников следственного комитета.

ЛИЧНО

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Щорса, 18.

По понедельникам, вторникам, четвергам и пятницам.

Время: с 9.00 до 18.00.

ПО ТЕЛЕФОНУ

(343) 297-71-79 (анонимно).

В ИНТЕРНЕТЕ

Интернет-приемная. Есть возможность прикреплять копии документов.

Полиция Ревды (отдел министерства внутренних дел «Ревдинский»)

Жалобы на преступления, правонарушения, происшествия.

ЛИЧНО

Адрес: ул. Цветников, 3а, круглосуточно.

Эдуард Валерьевич Крикливец, начальник ОМВД

Прием начальника по понедельникам с 16.00 до 20.00 и по субботам с 11.00 до 14.00.

ПО ТЕЛЕФОНУ

02, 5-15-68 (дежурная часть)

3-31-48 (телефон доверия, круглосуточно, анонимно)

3-33-50 (начальник ОМВД Эдуард Валерьевич Крикливец)

В ИНТЕРНЕТЕ

Группа ВКонтакте, группа в Одноклассниках

revdashtab@yandex.ru

Главное управление МВД РФ по Свердловской области

Жалобы на необоснованный отказ в возбуждении уголовного дела, бездействие полиции, волокита, неправомерные действия сотрудников полиции, незаконное задержание, привлечение к административной либо уголовной ответственности и прочее.

ЛИЧНО

Адрес: г. Екатеринбург, пр. Ленина д.17, второй подъезд.

С пн по чт — с 9.00 до 18.00, пятница: с 9.00 до 16-45, перерыв с 12.00 до 13.00.

По предварительной записи.

В ИНТЕРНЕТЕ

Прием онлайн обращений

ВОПРОСЫ

Тел. (343) 358-82-32, (343) 358-80-42.

Прокуратура Ревды

Жалобы на неправомерные действия должностных и частных лиц.

ЛИЧНО

Адрес: ул. Спортивная, 49, 2 этаж. Ежедневно с 9 до 18 часов (перерыв на обед с 13 до 14 часов).

Без предварительной записи.

С собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Леонид Александрович Сопочкин, прокурор Ревды

Принимает по понедельникам с 11 до 17 часов.

Заместители прокурора — по вторникам и средам в рабочее время.

ВОПРОСЫ

Тел. 3-45-21 (приемная).

Свердловская областная прокуратура

Жалобы на действия (бездействие) прокуроров на местах; жалобы на ГУ МВД России по Свердловской области, ГУФСИН России по Свердловской области, управление Государственной жилищной Инспекции Свердловской области.

ЛИЧНО

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Московская, 21.

По будням с 9.00 до 18.00 (по пятницам до 17.00)

В ИНТЕРНЕТЕ

Интернет-приемная

ВОПРОСЫ

Тел. (343) 377-53-63 (отдел по рассмотрению писем и приему граждан).

Роспотребнадзор (первоуральский отдел управления Роспотребнадзора по Свердловской области)

Жалобы на нарушения в сфере торговли, общественного питания, ЖКХ (неправильное хранение и вывоз ТБО), курение в общественных местах; нарушение прав потребителя в магазине, в сфере ЖКХ (низкое качество услуг, завышенная стоимость и др.), при оказании услуг (в том числе со стороны провайдеров связи, банковской организации, страховой компании и т.д.).

ЛИЧНО

Сергей Александрович Бусырев, начальник отдела.

Прием граждан по понедельникам с 14.00 до 16.30.

ул. Спортивная, 49 (Центр по защите прав потребителей)

ПО ПОЧТЕ

623102, г. Первоуральск, ул. Вайнера, 4

В ИНТЕРНЕТЕ

mail_11@66.rospotrebnadzor.ru

ВОПРОСЫ

Тел. 5-60-73 (Ревда), (3439) 24-52-15 (Первоуральск).

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области

Жалобы на действия (бездействие) должностных лиц из территориального отдела, куда вы жаловались ранее, а также на нарушения в сфере защиты прав потребителей и санитарного законодательства.

ЛИЧНО

Адрес: г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 3.

Часы работы: с 8.30 до 17.00, перерыв с 12.00 до 12.30.

ПО ПОЧТЕ

620078, г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 3.

В ИНТЕРНЕТЕ

Прием обращений граждан. Есть возможность прикреплять копии документов.

mail@66.rospotrebnadzor.ru

ВОПРОСЫ

Тел. приемной (343) 374-13-79.

Управление стратегического планирования, экономики и потребительского рынка администрации Ревды

Жалобы на нарушения прав потребителей при покупке товаров в магазинах, оказании бытовых, жилищно-коммунальных, банковских и других услуг и посещении предприятий общественного питания. Можно получить бесплатную консультацию.

ЛИЧНО

Адрес: ул. Цветников, 21, кабинет 14.

Часы работы: вторник, среда с 9.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00.

ПО ТЕЛЕФОНУ

2-06-90

Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (в прошлом Госжилинспекция)

Жалобы на проблемы ЖКЖ (дырявая крыша, запах из подвала и т.д.), плохую работу управляющих компаний, неправильное начисление коммунальной платы, некачественное предоставление коммунальных услуг, неправомерную деятельность регионального оператора по финансированию капремонта многоквартирного дома и пр.

ЛИЧНО

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Малышева, 101, кабинет 239.

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Чапаева, 7 кабинет 105 (нарушения при долевом строительстве)

Адрес: г. Первоуральск, ул. Советская, 6в (отдел контроля по Западному управленческому округу)

Часы работы: понедельник-четверг с 8.30 до 17.30, пятница с 8.30 до 16.15 (перерыв 12.00-13.00)

ПО ПОЧТЕ

620004, г. Екатеринбург, ул. Малышева, 101

620142, г. Екатеринбург, ул. Чапаева, 7

623101, г. Первоуральск, ул. Советская, 6в

В ИНТЕРНЕТЕ

Электронная приемная

gilinsp@egov66.ru, ugsnso@egov66.ru

ВОПРОСЫ

(343) 375-62-71, (343) 375-85-20 — приемная директора департамента

(343) 374-36-00 — приемная заместителей директора департамента

(343) 312-09-55 — факс

(3439) 62-06-26 — приемная в Первоуральске

Уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова

Жалобы на действия, бездействие или неправомерные решения госорганов, органов местной власти, организаций, должностных лиц, нарушающих права и свободы человека и гражданина. Также жалобы на коррупцию.

ЛИЧНО

Резиденция губернатора Свердловской области, Екатеринбург, ул. Горького, дом 21/23, (вход со стороны Почтового переулка, рядом с Почтамтом), «восточный подъезд», 2 этаж.

По будням с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00 (в пт до 17.00).

По предварительной записи по телефону для устных обращений.

ПО ПОЧТЕ

Для писем по фактам коррупции: г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, 1.

ПО ТЕЛЕФОНУ

(343) 354-01-88, (343) 354-00-49

В ИНТЕРНЕТЕ

Вопрос онлайн

ombudsman@midural.ru

Уполномоченный по правам ребенка в Свердловской области Игорь Мороков

Жалобы на нарушения прав детей.

ЛИЧНО

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Малышева, 101, оф. 143.

По вторникам с 14.00 до 17.00

Сотрудники аппарата принимают: понедельник-четверг — с 9.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00).

ПО ТЕЛЕФОНУ

(343) 375-80-50

В ИНТЕРНЕТЕ

Задать вопрос

info@svdeti.ru

ВОПРОСЫ

Тел. (343) 375-70-20

Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Свердловской области Елена Артюх

Жалобы на нарушение прав предпринимателей.

ЛИЧНО

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 101, оф. 206.

В ИНТЕРНЕТЕ

Задать вопрос

sverdlovsk@ombudsmanbiz.ru

ВОПРОСЫ

Тел. (343) 372-79-92

Центр «Подросток»

Жалобы на нарушение прав, на обиды, на тяжелое психологическое состояние и другие проблемы — для детей и подростков.

ЛИЧНО

Адрес: ул. Энгельса, 35 (детская поликлиника), центр «Подросток».

Предварительная запись по телефону 3-51-64.

ПО ТЕЛЕФОНУ

3-51-64 (телефон-помощь)

Государственная инспекция труда в Свердловской области

Жалобы на нарушение трудового законодательства, на действия работодателя.

ЛИЧНО

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Мельковская, 12, каб. №107.

Личный прием: пн-вт с 9.00 до 13.00, ср-чт с 14.00 до 17.00.

На пятницу — по предварительной записи на портале Онлайнинспекция.рф

С собой паспорт.

ПО ТЕЛЕФОНУ

(343) 354-72-01

В ИНТЕРНЕТЕ

Сообщить о проблеме

info@git66.ru

Министерство здравоохранения Свердловской области

Жалобы в отношении больниц в городах региона. Также по телефону контакт-центра можно записаться на прием в областные поликлиники.

ЛИЧНО

Каждый второй вторник месяца с 15.00 по адресу: г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 7 (Региональная Общественная приемная Председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в Свердловской области), без предварительной записи.

Каждую последнюю пятницу месяца с 15:00 по адресу: г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, д. 1 (здание Правительства Свердловской области), запись по телефону: (343) 371-73-25.

ПО ТЕЛЕФОНУ

Контакт-центр: 8-800-100-01-53 или (343) 385-06-00, пн-пт, с 9.00 до 18.00

В ИНТЕРНЕТЕ

Задать вопрос

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Свердловской области

Жалобы на нарушение прав застрахованных в системе ОМС.

ЛИЧНО

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Московская, 54.

График работы ТФОМС: пн-чт — 08.30-17.30, пт — 8.30-16.30 (перерыв 13.00-14.00).

ПО ТЕЛЕФОНУ

(343) 362-90-25

В ИНТЕРНЕТЕ

Интернет-приемная

Управление Пенсионного Фонда России в Ревде и Дегтярске

Жалобы на нарушение пенсионного законодательства, действия (бездействие) сотрудников Управления.

ЛИЧНО

Адрес: ул. Цветников, 37а, каб. 28.

Каждую среду с 14.00 до 16.00. Без предварительной записи.

ПО ТЕЛЕФОНУ

3-16-27 (в будни)

Пенсионный фонд России

Жалобы на нарушение пенсионного законодательства, действия (бездействие) сотрудников местных Управлений.

ЛИЧНО

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Горького, д. 17 (отделение в Свердловской области).

Каждую среду с 14.00 до 16.00. Без предварительной записи.

ПО ТЕЛЕФОНУ

8 (800) 510-55-55

В ИНТЕРНЕТЕ

Направить обращение в ПФР

Управление социальной политики по Ревде

Жалобы на действия (бездействие) сотрудников Управления, несоблюдение нормативно-правовых актов социальной направленности (например, несвоевременное назначение пособий и компенсаций).

ЛИЧНО

Ольга Владимировна Тучева, начальник управления

Адрес: г. Ревда, ул. Чехова, 23, каб. 20/1.

По средам с 14.00 до 17.30

ПО ТЕЛЕФОНУ

3-01-84 (приемная)

В ИНТЕРНЕТЕ

Вопрос онлайн

Министерство социальной политики Свердловской области

Жалобы на действия (бездействие) сотрудников местных Управлений, несоблюдение нормативно-правовых актов социальной направленности.

ЛИЧНО

Адрес: г. Екатеринбург ул. Большакова, 105.

ПО ТЕЛЕФОНУ

(343) 312-00-08 (доб. 093), (343) 312-00-08 (доб. 041)

В ИНТЕРНЕТЕ

Обратиться в министерство

mspso@egov66.ru