В плацкарт по трое: РЖД поменяли правила поездок и разрешили возвращать все билеты

А еще отменили много поездов. Как вернуть деньги за билет и куда этим летом мы точно не поедем — в материале Ревда-инфо.ру.

Российские железные дороги из-за коронавируса в апреле начали отменять поезда по России, а еще с марта они не ходят за границу. При этом россиянам разрешили сдать даже невозвратные проездные документы и рассказали о новых правилах безопасности в вагонах.

Poezd-Kirilla-SHirokova
Поезд №139 Барнаул-Адлер, на перегоне Ревда-Решеты. Фото// Кирилл Широков, Ревда

Сократить количество рейсов или вовсе отменить поезда в РЖД решили из-за резкого снижения пассажиропотока в связи с пандемией коронавируса. В общей сложности отменили и сократили больше сотни поездов, в том числе, например, поезда из Екатеринбурга до Санкт-Петербурга, Казани и еще нескольких городов.

Судя по списку, опубликованному на официальном сайте компании, ревдинцев это тоже коснется. Например, отменили поезд Петропавловск-Москва (он останавливался в Ревде). Полный список рейсов можно посмотреть здесь. 

Горячие телефоны и полезные сайты по коронавирусу

Телефоны

  • Если вы в изоляции и вам нужна помощь в быту — 3-33-34, 3-52-16
  • Если вам 65+ и нужна помощь (с 9:00 до 21:00) — 3-01-84
  • Федеральная линия — 8 800 2000 112
  • Роспотребнадзор по Свердловской области — 8 800 555 49 43
  • Министерство общественной безопасности Свердловской области — 8 (343) 312 08 81
  • Единая служба спасения — 112

Сайты

Зато россиянам теперь можно вернуть все билеты, в том числе невозвратные, но до 1 июня. Сделать это можно в кассах вокзалов или дистанционно — в едином информационном-сервисном центре по номеру +7 (800) 775-00-00. При наличии оригинала билета деньги реально вернуть в течение 180 дней со дня обращения, подробности вышлют на электронную почту.

Тем, у кого билеты электронные, вернуть их будет проще — через личный кабинет на сайте РЖД. 

Для пассажиров, которым все-таки нужно куда-то ехать до 30 апреля, компания ввела новые правила безопасности. Теперь билеты будут продавать так, чтобы расстояние между пассажирами было не меньше метра.

В купе путешественников разместят по двое (если едет не семья), а в плацкарте — по трое вместо шести (двое на купейной стороне + одна нижняя боковая полка). В сидячих вагонах в два ряда кресел билеты будут только у окна, а в три ряда — у окна и у прохода.

Еще по теме

Хотите читать новости в своем Телеграме? Подпишитесь на канал Ревда-инфо!

Популярное