Звонки от представителей микрофинансовых организаций или коллекторов после невыплаты задолженности могут стать неприятным опытом, особенно если звонки распространяются не только на самого заемщика, но и на его знакомых и близких.
Порой клиентам МФО, решившим взять срочный займ, не обязательно предоставлять контактные данные поручителей или друзей: сотрудники кредиторов активно применяют разные методы поиска телефонных номеров. Давайте разберемся, какие методы используют МФО для нахождения номеров родственников и друзей клиентов, и что можно сделать, чтобы прекратить эти звонки.
Откуда МФО получают номера телефонов родственников и друзей
В социальных сетях:
Используя предоставленные клиентом данные, МФО легко могут найти его личную страницу в социальных сетях. Отсюда они извлекают информацию о списке друзей и родственников, а также могут выявить связи с родителями.
Создание фейковых аккаунтов:
Коллекторы и сотрудники МФО могут применять хитрые методы, создавая фейковые аккаунты заемщиков. Эти профили заполняются личными данными клиента, включая фотографии, для создания правдоподобности. Затем коллекторы добавляют в друзья знакомых и родственников должника, выманивая у них дополнительные контактные данные.
По месту работы:
Указав место работы в анкете, заемщик может стать объектом звонков на работу. Сотрудники МФО могут обращаться к начальству или коллегам, сообщая о задолженности, что является неприятным моментом для должника.
По прописке:
Заявители на микрозайм указывают свой адрес проживания, а в паспортных данных содержится информация о прописке. МФО могут использовать легальные и нелегальные способы для определения лиц, зарегистрированных по указанному адресу или владеющих недвижимостью, где прописан заемщик.
Бюро Кредитных Историй:
При наличии кредитной истории у заемщика, МФО могут обнаружить связанных с ним лиц, таких как поручители или созаемщики.
Мобильные приложения:
Некоторые МФО предоставляют микрозаймы через мобильные приложения. Запрашивая разрешение на доступ к личной информации при установке, приложение может получить доступ к книге контактов клиента.
Внутренние базы данных МФО:
Микрофинансовые организации, действующие под разными юридическими названиями, могут объединять свои базы данных, что позволяет находить информацию о связях заемщика с другими клиентами.
Базы данных мобильных операторов:
Зная паспортные данные, МФО могут получить доступ к номеру телефона заемщика через базы данных мобильных операторов, хотя такие действия могут противоречить законодательству.
Специальные программы:
Программы типа «Пиранья» и «Страбис», разработанные для коллекторских фирм и МФО, содержат информацию о местах работы и связях должника.
