С 1 ноября в Ревдинскую городскую больницу и стоматологическую поликлинику ревдинцы могут записаться даже через соцсети, — учреждения подключили мини-приложения в своих официальных группах. А вот на сайте «Регистратура 196» взять талон уже не получится — онлайн-регистратура РГБ вернулась на прежний региональный портал медицинских услуг «Регистратура96». Завполиклиникой Ирина Ватолина и пресс-секретарь РГБ Александр Семков объяснили, как теперь нужно записываться на прием.
Что изменилось?
С марта 2023 года в Ревде можно было записаться онлайн к врачам РГБ двумя способами: через сайт «Регистратура 196» или через портал госуслуг. Теперь заходить нужно на сайт «Регистратура96» — его полностью обновили для удобства пациентов.
Возможность взять талон через сайт госуслуг при этом осталась — через официальный сайт, приложение, а теперь и в соцсетях — в официальных группах больниц во «ВКонтакте» подключили мини-приложения.
Также при обращении в медорганизацию у вас теперь могут попросить паспорт — как объясняет пресс-секретарь РГБ Александр Семков, это нужно для того, чтобы специалисты обновили ваши данные в личном кабинете больницы и сервисы самозаписи работали корректно.
Как теперь взять талон в интернете?
На сайте «Регистратура96»
Перейдите на сайт registratura96.ru и зарегистрируйтесь: вам потребуется ввести ФИО, дату рождения, адрес проживания и номер медицинского полиса, а также номер телефона и электронной почты, придумать пароль (главное — запомните его или запишите). Также авторизоваться на сайте можно через портал Госуслуг.
Кликните на услугу «Запись на прием к врачу», выберите из списка врача нужной вам специальности (например, терапевта), далее — специалиста. Кликните на его фамилию, откроется календарь, выберите нужные дату и время. Подтвердите запись.
Кстати, «Регистратура96» умеет напоминать о приближающемся приеме — при подтверждении записи в графе «когда напоминать» можно выбрать, когда сайт пришлет уведомление — например, СМС или письмо на электронную почту придет за четыре дня до визита к доктору или за час.
Во «ВКонтакте» (только со смартфона)
Зайдите в официальную группу Ревдинской городской больницы или Ревдинской стоматологической поликлиники. В верхней части (над плашкой «адреса») кликните на виджет «Запись к врачу». В мини-приложении подтвердите вход через портал госуслуг. Далее выберите, кто записывается на прием — вы, ваш ребенок или другой человек, проверьте ваши данные. Приложение предложит найти врача по специальности, медорганизации или меднаправлению.
Например, вы выбрали способ записи «по медорганизации». Кликните на нужную вам поликлинику, далее — на врача. Здесь также откроется календарь с доступными днями для записи. Подтвердите запись.
Через сайт или приложение госуслуг (сайт или приложение)
На госуслугах вам нужно найти вкладку «Здоровье», а дальше действовать аналогично с предыдущим способом.
К каким врачам можно записаться через интернет?
К участковому врачу-терапевту, к хирургу, офтальмологу, оториноларингологу, акушеру-гинекологу, психиатру-наркологу, участковому педиатру, детскому хирургу и детскому врачу-психиатру.
Через портал самозаписи и сайт госуслуг можно вызвать врача на дом, заявки принимают с 8 до 12 часов. На «Регистратуре96» есть вкладки для записи на диспансеризацию и вакцинацию, но они пока не работают (неизвестно, будут ли).
В ревдинской стоматологической поликлинике через интернет записывают к врачу-стоматологу, врачу-стоматологу-терапевту, детскому врачу-стоматологу. К врачу-хирургу — только через регистратуру.
Ежедневно талоны в РГБ выкладывают в 10:00, а в стоматологии — в 14:00.
Если я взял талон через интернет, мне нужно идти в регистратуру?
Нет. Ни заранее, ни в день приема. Талон распечатывать тоже необязательно. Запомните время и дату, приходите немного пораньше сразу к кабинету. Помните, что при записи родственников нужно использовать их полис, чтобы врач ждал записанного пациента, а не вас.
Почему талонов на портале самозаписи мало?
Почему я не могу записаться к другим специалистам?
К узким специалистам, таким как невролог и кардиолог, пациента записывает только терапевт — после приема и по показаниям.
Почему запись к врачам доступна только через две недели?
Это частая жалоба. По словам Ирины Ватолиной, в приказе Минздрава 14 дней — это минимальный рекомендованный горизонт доступной записи. То есть при самозаписи вам должно быть доступно расписание врача на две недели. Другое дело, что пациенты быстро разбирают талоны, например к терапевтам.
Экстренную помощь вам окажут без предварительной записи и в день обращения, но — в отделении неотложной помощи с 8 до 20 часов, круглосуточно — в приемном покое. В стоматологии с острой болью необходимо обращаться в регистратуру — вас направят к врачу.
Еще по теме
- В Ревдинскую городскую больницу пришли молодые врачи.
- В Ревдинской городской больнице горожан начали прививать от гриппа.
- В Ревде во время диспансеризации врачи стали чаще выявлять заболевания.