В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в Свердловской области, региональный филиал «ЭнергосбыТ Плюс» рекомендует жителям области оплачивать счета за электроэнергию по интернету.
— Мы призываем помочь подключить мам, пап, бабушек и дедушек к Личному кабинету или мобильному приложению «ЭнергосбыТ Плюс», — говорит руководитель пресс-службы энергокомпании Виктория Огородникова. — Через дистанционные сервисы клиенты компании могут передать показания, получить квитанцию, произвести платеж за коммунальные услуги, задать вопрос специалисту и заказать комплексную услугу по установке или замене счетчиков воды и электроэнергии, не выходя из дома.
По ее словам, в офисы «ЭнергосбыТ Плюс» ежедневно приходит большое количество посетителей, из них только десять процентов — по вопросам, которые нельзя решить дистанционно. Остальные — пожилые люди, которые не умеют пользоваться интернетом и онлайн-сервисами.
Как задать вопрос специалистам «ЭнергосбыТ Плюс»:
- через «Личный кабинет» на сайте ekb.esplus.ru или через мобильное приложение (Play Маркет и App Store).
- через обратную связь на сайте ekb.esplus.ru/clients/.
- по номеру телефона 8 (800) 700-10-32 (ежедневно с 8.00 до 20.00).
Как передать показания приборов:
- через «Личный кабинет» на сайте ekb.esplus.ru или мобильное приложение (Play Маркет и App Store).
- через раздел «Онлайн-сервисы» без регистрации ekb.esplus.ru/service/post/.
- по телефону 8 (800) 700-10-32 (ежедневно с 8.00 до 20.00).
Как подписаться на электронную квитанцию:
- в «Личном кабинете» перейдите во вкладку «Настройки» и установите галочку на строке «Получать квитанцию на электронную почту».
- при регистрации в мобильном приложении.
- позвонив по телефону 8 (800) 700-10-32.
- отправив заявление в разделе «Онлайн сервисы» на сайте ekb.esplus.ru/service/email.
Как оплатить счета онлайн:
- через «Личный кабинет» на сайте ekb.esplus.ru или мобильное приложение (Play Маркет и App Store без комиссии).
- через форму обратной связи на сайте ekb.esplus.ru/service/pay (без комиссии).
- в онлайн приложениях банков (с комиссией).
Комплексную услугу по установке или замене счетчиков воды и электроэнергии можно заказать в интернет-магазине «ЭнергосбыТ Плюс» — shop.esplus.ru.
Еще по теме
- Ревдинцу втридорога поменяли электросчетчик, который не требовал замены.
Хотите читать новости в своем Телеграме? Подпишитесь на канал Ревда-инфо!
